
فرانکس به عنوان Front Office Suite یک راهکار جامع ابری است که برای مدیریت یکپارچه فرآیندهای کسبوکار طراحی شده است. مهمترین ابزارهای این مجموعه شامل BPMS (مدیریت فرآیندهای کسبوکار)، CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)، VOIP (تلفن اینترنتی)، Ticketing و Customer Portal (پرتال مشتری) میباشد.
>>>>
فرانتآفیس قلب تعامل هر کسبوکار با مشتریانش است؛ جایی که اولین تماس شکل میگیرد، اعتماد ساخته میشود و تجربه کاربر معنا پیدا میکند. فرانِکس با درک این نیاز بنیادین، پلتفرمی طراحی کرده که تمام ابزارهای لازم برای مدیریت، بهینهسازی و توسعه این تعاملات را در یک اکوسیستم منسجم ارائه میدهد.
>>>>

